RandyRun Blog

Nuestros CD-Keys son de paquetes normales, que se venden en cualquier tienda de  videojuegos y está claro que son 100% legales. Los paquetes son escaneados y tu recibirás una imagen del código vía e-mail. De este modo nos ahorramos los gastos de envío y esta ventaja de precio te la transmitimos directamente a ti. En casos especiales (por ejemplo con Pre-order-keys) puede ser que lo recibas en forma de texto. Esto ocurre en los casos en los que el “Publischer” ditribuye las “Keys”  de forma digital y no tenemos la caja en si.

Nuestros proveedores son totalmente serios. Si, por algún … Continue Reading

No hay problema. ¡Nosotros lo arreglamos! Desafortunadamente no podemos descartar este tipo de fallos, nuestro proveedor nos habrá mandado dos veces el mismo CD-Key. Como comerciamos con una gran cantidad de CD-Keys no siempre es posible mantener todo bajo control – de todos modos no suele pasar a menudo. ¡Lo sentimos mucho! Sin más, mándanos un Screenshot (foto de tu pantalla) del Error y tu número de pedido, nosotros nos ocuparemos del resto. También, en el caso de que el fallo provenga de nuestros proveedores (fallos de impresión tampoco se pueden descartar al 100%) nos encargaremos de conseguirte un recambio, … Continue Reading

Por nuestra propia seguridad y la seguridad de nuestros clientes, comprobamos arbitrariamente algunos pedidos elegidos al azar para descartar el abuso de de datos personales. Desgraciadamente, desde hace algún tiempo, ha habido demasiados problemas con datos robados de direcciones o tarjetas de crédito. Por eso tuvimos que implantar estas normativas. Por favor contacta con nuestros support bajo support@randyrun.es si quieres aclarar porque tarda tanto la entrega y para acelerar un poco los trámites.